Informativa Privacy

Gentile Utente,

La presente informativa ha la finalità di descrivere in generale le modalità di gestione del trattamento di dati personali acquisiti dal Sito Internet www.ramelettronica.it. L’informativa è resa solo per il sito dell’azienda “RAM ELETTRONICA S.R.L.” e non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall'Utente tramite link presenti sul Sito.

La RAM ELETTRONICA S.R.L si adegua alle politiche di tutela della privacy contenute oltre che nel Testo Unico delle norme in materia di tutela dei dati personali (d.lgs. 30 Giugno 2003, n. 196, Codice della Privacy), anche: a) nella Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento; b) nella Direttiva 2002/58/CE, così come modificata dalla Direttiva 2009/136/CE, relativa al trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche, recepita in Italia nel Maggio 2012.

Finalità del trattamento.
I dati vengono raccolti e registrati per le finalità esplicite e legittime, che vengono elencate di seguito: 1. Finalità funzionali alle esigenze contrattuali e connessi adempimenti di obblighi normativi, previsti da leggi, decreti, regolamenti e/o da altri atti ad essi equiparati, nonché dalla normativa comunitaria. 2. Finalità funzionali alla gestione dei rapporti con la clientela (es. archiviazione dei dati relativi alla vendita al fine di garantire al Cliente un buon servizio di assistenza, soddisfare esigenze di informazione tecnica e assistenza, fornire aggiornamenti, proporre soluzioni commerciali, etcc.)

Tipologia dei dati trattati.
I dati che la RAM ELETTRONICA S.R.L. raccoglie attraverso il proprio sito si distinguono principalmente tra dati acquisiti durante la navigazione dell’utente, e dati che l’utente invia intenzionalmente ad esempio perché inoltra una e-mail agli indirizzi della Ram Elettronica S.r.l., inserendo il suo nome, cognome, indirizzo di residenza, e-mail, dati fiscali.
Non siamo in possesso di alcun Suo dato qualificabile come sensibile ( art. 4 lettera D del codice) o di natura giudiziaria (art. 4 lettera E del codice). Per effettuare, infatti, il trattamento di tali dati, è prevista la preventiva acquisizione del Suo consenso.

Modalità di acquisizione dei dati
I Suoi dati possono essere raccolti e acquisiti dalla RAM ELETTRONICA S.R.L :
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2) automaticamente a seguito di navigazione sul nostro sito, in quanto: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di trenta giorni.

Obbligo o facoltà di conferire i dati, e consenso al trattamento.
Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere al fine di adempiere agli obblighi di legge, il loro mancato conferimento da parte Sua, o il non conferimento del consenso per il loro trattamento, comporta l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all’esecuzione dello stesso. Il conferimento di dati (es. indirizzo e-mail),  funzionale alla richiesta di informazioni da parte Sua, e conseguente ad un Sua esplicita richiesta in tal senso, è facoltativo e non soggetto, ai fini del trattamento per dette finalità, ad un Suo espresso consenso. Il mancato esplicito conferimento dello stesso tuttavia, comporta l’impossibilità di dar seguito alle Sue richieste di informazione.

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• Google Analytics - è un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google") che utilizza dei "cookie", che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire al sito web visitato di analizzare come gli utenti lo utilizzano. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web visitato da parte dell’utente (compreso l’indirizzo IP), verranno trasmesse a Google, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà gli indirizzi IP dell’utente a nessun altro dato posseduto da Google. L’utente può, in qualsiasi momento, rifiutare o cancellare questi cookie selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser. Utilizzando il presente sito, l’Utente acconsente al trattamento dei propri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. Per consultare l’informativa privacy della società Google, relativa al servizio Google Analytics, La preghiamo di visitare il sito Internet http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Per conoscere le norme sulla privacy di Google La preghiamo di visitare il sito Internet http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html.

• Google Maps - utilizziamo il servizio di Google Maps per aiutarla a raggiungere la nostra sede. Per agevolare questa operazione scarichiamo da Google Maps un’immagine e salviamo nel nostro server i dati e la topografia del percorso.
Per maggiori informazioni su Google Maps e le sue misure a tutela dei dati personali, clicchi
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Oltre a questa tipologia di cookie di terze parti, sul sito di RAM ELETTRONICA S.R.L. sono presenti i “social plugins” di Facebook e Twitter. Si tratta di parti della pagina visitata, generate direttamente dai suddetti siti e integrati nella pagina del sito ospitante. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento.

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Modalità di utlizzo dei cookie 
La politica di RAM ELETTRONICA S.R.L sull’uso dei cookie prevede principalmente:

• uso non sistematico e generalizzato, ma limitato esclusivamente a circostanze specifiche per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente, massimizzare l’efficienza dei servizi web offerti, ottimizzare le funzionalità del proprio sito;
• informativa agli utenti del sito sull’utilizzo dei cookie;
• ricorso a cookie di terze parti solo per servizi di analisi web basati su informazioni raccolte in forma anonima e mediante l’utilizzo di dati in forma aggregata;
• ricorso a cookie di terze parti legati alla presenza dei “plugins”
E ricordi : sia in riferimento ai cookie temporanei che permanenti, può normalmente impostare le preferenze del Suo browser in modo da accettare tutti i cookie, solo alcuni, oppure rifiutarli completamente, disabilitandone l’uso da parte del sito. Continuando la navigazione si accettano implicitamente i cookie che il sistema andrà ad installare, in tal caso può impostare il browser in modo da essere avvisato ogni volta che un cookie viene archiviato nella memoria del Suo computer, e al termine di ogni sessione di navigazione può, in ogni caso, cancellare dal Suo disco fisso, sia la cache-memory di navigazione, sia i cookie raccolti.


Istruzioni su come configurare il proprio broswer per gestire (non accettare) i cookie del sito di RAM ELETTRONICA S.R.L

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Google Chrome: Cliccare la chiave inglese nell’angolo in alto a destra e selezionare 'Impostazioni'. A questo punto selezionare 'Mostra impostazioni avanzate’ (“Under the hood'”) e cambiare le impostazioni della 'Privacy'.
Mozilla Firefox: Dal menù a tendina nell’angolo in alto a sinistra selezionare 'Opzioni'. Nella finestra di pop up selezionare 'Privacy'. Qui potrà regolare le impostazioni dei suoi cookies.
Safari: Dal menu di impostazione a tendina nell’angolo in alto a destra selezionare 'Preferenze'. Selezionare 'Sicurezza' e qui potrà regolare le impostazioni dei suoi cookies.

Per i cookie di terze parti legati alla presenza dei “plugins” si rinvia alle relative informative, di cui successivamente viene indicato il link. Per disabilitare i cookie analitici e per impedire a Google Analytics di raccogliere dati sulla sua navigazione, può scaricare il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Utilizzo dei Social buttons/widgest 
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Quando dal nostro sito web si accede a un altro sito web che contiene questo tipo di plugin, il browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook e invia questi dati a Facebook. Questo è vero indipendentemente dal fatto che Lei sia un membro di Facebook, che Lei abbia effettuato l'accesso al nostro sito come membro di Facebook o se clicca il plug-in. Se Lei è un membro di Facebook ed è connesso a Facebook mentre è sul nostro sito, Facebook assegnerà la Sua visita del nostro sito al Suo account Facebook, anche se non clicca il plugin sociale. Se invece clicca il plugin, queste informazioni verranno trasmesse al Suo account Facebook, dove verranno memorizzate. La natura e l'ambito delle informazioni trasmesse ai dati di Facebook vanno al di là del nostro controllo. Né sappiamo nel dettaglio quali dei Suoi dati verranno trasmessi a Facebook o per quale scopo Facebook utilizzi tali dati. Questi dati includono il Suo indirizzo IP, le informazioni di Facebook sul sito web che ha visitato, la data e l'ora della visita e altre informazioni relative al browser. Se un visitatore entra nel sito di RAM ELETTRONICA S.R.L mentre è ancora connesso a Facebook, verrà raccolto ed elaborato anche il suo codice identificativo di accesso, e Facebook assegnerà questa visita all'account Facebook del visitatore. Se desidera impedire che il plugin sociale di Facebook impresso nel nostro sito trasmetta i Suoi dati al Suo account Facebook, prima di visitare il nostro sito web dovrà uscire da Facebook. 
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Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza, e potrà essere effettuato con strumenti manuali e con strumenti automatizzati (sia informatici che telematici) atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
La informiamo inoltre che i dati personali a Lei riferibili saranno trattati nel rispetto delle modalità indicate nel DLgs 196/03, il quale prevede, tra l’altro, che i dati stessi siano:

- trattati in modo lecito e secondo correttezza;
- raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi;
- esatti e, se necessario, aggiornati;
- pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle formalità del trattamento.

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I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito hanno luogo presso la sede della RAM ELETTRONICA S.R.L. in Via Ospedaletto  Km 1,700 Int. D, 76123  Andria (BT).

Periodo di conservazione dei dati
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Comunicazione e diffusione dei dati
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